よくある質問をまとめています。お問い合わせの前に一度こちらでお探しください。
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利用に際しての推奨環境は？ |
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個人のプライバシー情報の取り扱いについて |
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利用に関して特別な規約はありますか？ |
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利用に際しての推奨環境は？ |
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『ent!get』アプリケーションで当サイトをお楽しみいただくには、下記の環境が必要です。 必ずご確認ください。 OS ： Windows XP SP2 CPU ： PentiumIII/1000Mhz以上 HDD ： 1.5GB以上の空き容量 メモリ ： 256MB以上を推奨 通信速度 ： ADSL 1.5Mbps以上の通信速度 Internet Explorer 6.0 以上のブラウザ 1024*768 以上のモニタ表示 Mac OSは未対応となっております。 |
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個人のプライバシー情報の取り扱いについて |
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ent!getでは、お客様に ent!getのサービスを安心してお使いいただくために、プライバシー管理を最も重要なことと考えています。皆さんの個人情報は大切に保管いたします。
詳しくは『個人情報について』をご確認ください。 |
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利用に関して特別な規約はありますか？ |
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『利用規約』はこちらからご覧下さい。
上記のリンクからアクセスできない場合は、このページの下部にある利用規約をクリックしてください。
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どうやって懸賞に参加できるの？ |
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懸賞賞品ってどうやってもらうの？ |
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懸賞賞品の発送料は？負担しなければいけないの？ |
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ランキング上位なのに、賞品が届かない！ |
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登録したのに何も送られてこない。 |
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どうやって懸賞に参加できるの？ |
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ent!get webページよりアプリケーションをダウンロードしてください。 アプリケーションをインストール後、ent!ブラウザがたちあがります。 新規登録をしていただくだけで、初回チップ$３００がもらえます。そのチップを使ってお好きなカジノ内のゲームをプレイするだけです! 隔週でゲームでたまったチップによるランキングがありますので、ランキングが10位内にはいれば豪華賞品が無料でもらえます。 チップが＄１以下になったら、キャッシャーででチップが追加可能です。これを機会に是非参加なさってください。 |
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懸賞賞品ってどうやってもらうの？ |
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当サイトでゲームをプレイされると懸賞ランキングへ参加されることになります。 獲得チップによるランキング集計を行いますので、上位に入られると賞品の獲得権利を得ます。 ランキング決定後、WEBページでの発表と入賞者に別途メールによるお知らせと発送先のお問い合わせを行っております。 入賞の際、当サイトよりお知らせがなかった場合は、こちらサポートまでご連絡くださいませ。 ＊こちらからのメールに３０日以内に返信がない場合、賞品の獲得権利を失います。 |
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懸賞賞品の発送料は？負担しなければいけないの？ |
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懸賞賞品の発送に関して、お客様の負担は一切ございません。 当サイトでその賞品の郵送料を負担させていただきます。 ただし賞品に付帯して生ずるものに関しては当サイトでは負担いたしかねますのでご了承くださいませ。 発送後に生じた事故などに関しては保障致しかねます。 |
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ランキング上位なのに、賞品が届かない！ |
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ランキング上位に入られた方には、発送先の確認のためにメールによる通知を差し上げております。 ご登録のメールアドレスは正しいものをご登録なさってますでしょうか？ 懸賞賞品の権利を獲得してから1ヶ月たってもご連絡がつかない場合はその権利を失効いたしますのでご了承くださいませ。 |
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登録したのに何も送られてこない。 |
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登録していただいた方には必ずent!getからメールが送られてきます。 メールが届かない場合は登録していただいたメールアドレスに間違いがある可能性があります。 お手数ですが、再度ご登録をお願いします。 また、hotmail等のWebメールの場合、迷惑メール設定によりメールが別フォルダに振り分けられてしまっている可能がありますのでご注意ください。 それでも届かないようでしたら、サポートセンタまでお問い合わせください。 |
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どうやってent!getを使うの、アカウントを作るの？ |
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パスワードを忘れてしまいました。 |
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Eメールを受け取りたくない |
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どうやってent!getを使うの、アカウントを作るの？ |
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１．先ず、ent!getアプリケーションをご自分のコンピューターにインストールします。 ２．インストール後、ent!getアプリケーションが立ち上がり、ログイン画面が表示されます。この画面の左手に『新規登 録』というボタンがあります。 ３．それを選択すると必要入力事項が表示され、次にアバターの選択、そして登録内容を確認し、内容に間違いが無ければこれで新規登録が完成です。 ４．登録に使用されたEメールアドレスにアカウントの登録内容が送信されます。ユーザーIDとパスワードを使ってent!getにログインします。 詳しい方法は 『ent!getの遊び方』 をご参照ください |
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パスワードを忘れてしまいました。 |
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パスワードを忘れた方は、パスワードの再発行の必要がございます。 ent!getログイン画面にて、『パスワードを 忘れた方は』をクリックしてください。 お客様のご登録なさったメールアドレスにパスワードを送らせていただきす。 パスワード再発行のメールが届かない場合は、お客様のメール設定などの理由で届かない場合がございますので、設定を確認するか、ご利用メールのスパムフォルダーをご確認下さいませ。 もしそれでもメールが届かない場合はお手数ですが『サポートセンタ』までもう一度ご連絡ください |
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Eメールを受け取りたくない。 |
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弊社からのEメールやニュースの受け取りを停止希望の方は、アカウント登録時にご利用になったEメールアドレスからsupport@entget.comまでその旨をご連絡下さい。 お客様からのメールを受信しだい、弊社からのプロモーションのメール等の送信を停止させて頂きます。 まだ、新規登録がお済でない方は、登録時に「メールの受信の有無」を尋ねるチェックボックスがありますので、そちらをチェックされないようにして下さい。 |
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ゲーム画面からインフォページに戻れない。 |
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ゲーム画面からインフォページに戻れない。 |
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ゲーム画面からInfo Pageに戻るには、ゲーム画面内の右上のXをクリックしてください。 『 ゲームを終了しますか』というメッセージが出ますので『OK』を選択するとテーマパーク入り口に戻ります。 このページの右下にある緑のEXITマークをクリックすると、ent!get のInfo Pageに戻ります |
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ゲームが動かない！不具合がある |
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獲得チップが合わない、ちゃんと計算されていない！ |
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スクリーンショットの撮り方は？ |
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ダウンロードができません |
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ゲームが動かない！不具合がある |
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原因を追究するために、お手数ですがエラーメッセージの詳細をsupport@entget.comまでご連絡いただけますでしょうか？ または、『テクニカルセンタ』からお問い合わせください。 |
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獲得チップが合わない、ちゃんと計算されていない！ |
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早急にお調べいたしますので、お手数ですがプレーなさった機種名などをご連絡いただけますでしょうか？ 詳細がわかり次第お知らせいたしますので、恐れ入りますがお待ちくださいませ。 『テクニカルセンタ』までお問い合わせください。 |
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スクリーンショットの撮り方は？ |
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１．まず、スクリーンショットを取りたいウェッブページや画像を開き、キーボード上に"PrtScn"（F12）があるのを確認してください。通常キーボードの右上にあります。 ２．次に"Alt"を探します。このキーは左手前にあると思います。 ３．"PrtScn"を押したままで、"Alt"を押します。 ４．ウィンドウズのスタートメニューへ行き、すべてのプログラムを選択し、アクセサリへ移動すると"ペイント"と呼ばれるプログラムがあります。 ５．"ペイント"を選択し、プログラムを開きます。 ６．キーボードの"Ctrl"を押したまま"V"を押し、スクリーンショットをプログラム上で開きます。 ７．スクリーンショットがきれいに撮れていれば、"ファイル"そして"名前を付けて保存"を選択します。 ８．保存場所をデスクトップにし、ファイルの種類をJPEG（JPG, JPEG, JPE, JFIF）に変更し名前を付けて保存します。 ９．保存したイメージをメールに添付してsupport@entget.comにメールを送って終了。 |
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ダウンロードができません |
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ダウンロードが出来ないとの事ですが、当サイトの 上部にあるダウンロードボタンをクリックしても無反応に なってしまうのでしょうか? その場合は一度再起動してクリックして頂くか、shiftキーを押しながらクリックしてみて頂けますでしょうか？ それでもダウンロード出来ないようでしたら、お手数ですが問題点やエラーメッセージを『サポートセンタ』までご連絡下さい。 |
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| OS ： Windows XP SP2 | HDD ： 1.5GB以上の空き容量 | 通信速度 ： ADSL 1.5Mbps以上 | ||
| CPU ： PentiumIII/1000Mhz以上 | メモリ ： 256MB以上を推奨 | |||
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